كيفية استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية أو تحويلها إلى رصيد
قطاف هو برنامج الولاء الذي تقدمه شركة الاتصالات السعودية (STC) لعملائها كمكافأة على استخدام خدمات الشركة. حيث يتيح للعملاء جمع نقاط مع كل عملية شحن أو استخدام لخدمات الشركة، والتي يمكن استبدالها بقيم مالية أو هدايا متنوعة. في هذا المقال، سنتناول كيفية استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية أو تحويلها إلى رصيد.
جدول المحتويات
ما هو برنامج قطاف؟
برنامج قطاف هو وسيلة لمكافأة العملاء على ولائهم لشركة STC من خلال جمع النقاط على مختلف الخدمات المدفوعة. يمكن استبدال هذه النقاط بعدد من الخيارات مثل القسائم الشرائية، الرصيد، أو الهدايا.
كيفية جمع نقاط قطاف
يمكن للعملاء جمع النقاط من خلال:
- استخدام خدمات STC المختلفة مثل المكالمات والرسائل.
- التفاعل مع العروض الترويجية الخاصة من الشركة.
- شحن الموبايل برصيد إضافي عبر قنوات محددة.
استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
تقدم STC مجموعة من الشركاء التجاريين حيث يمكن للعملاء استبدال نقاطهم بقسائم شراء، وتشمل الخطوات:
- التأكد من رصيد النقاط المتاح في حساب قطاف.
- الدخول إلى تطبيق MySTC أو زيارة الموقع الإلكتروني واختيار الشريك التجاري المناسب.
- اختيار القسيمة الشرائية المطلوبة واتباع التعليمات للاستبدال.
- تلقي وإرسال القسيمة إلى البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية.
تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
للراغبين في تحويل نقاطهم إلى رصيد يمكنهم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق MySTC.
- الانتقال إلى برنامج “قطاف”.
- اختيار “تحويل النقاط إلى رصيد”.
- اتباع التعليمات لاستبدال النقاط وتحويلها إلى رصيد للاستخدام في المكالمات أو الرسائل أو البيانات.
قائمة الشركاء التجاريين لبرنامج قطاف
تشمل خيارات الشراكة التي يمكن الاستفادة منها:
- الأسواق المركزية.
- المطاعم والمقاهي.
- المتاجر الإلكترونية.
- المنتجعات الصحية والجمال.
برنامج قطاف يقدم العديد من الفوائد لمستخدميه عبر تسهيل عملية استبدال النقاط المتراكمة سواء بقسائم شرائية أو تحويلها إلى رصيد للاستمرار في استخدام خدمات الاتصالات من STC. بفضل الشراكة مع مجموعة متنوعة من الشركات، يتمتع العملاء بالاختيار والتنويع عند تحديد كيفية الاستفادة من نقاطهم.
